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接入网综合网管解决方案

 

1. 背景信息


  随着广电网络业务从单一的电视广播业务到以宽带为主体的多样业务综合发展,所需要承载的网络设备类型也日益的复杂,如何保证在网设备的稳定运行,提高管理工作效率,给网络运维管理工作带来了多方面的挑战,网络运维管理工作面临着巨大压力。
 

2. 客户遇到的问题


  网络运维日常工作繁杂,需要处理各种与网络设备相关的工作,与各种网管系统打交道,频繁的在各种IT系统之间进行操作。面对类型如此多的跨专业网络设备,网络运维管理人员在实际工作将面临很多问题。

  运维工作忙:各个网管终端界面及管理方式不一致,需要不同的人员去维护,运维人员工作繁重。
       关联分析难:各种专业网络设备有多家厂商的产品,各厂商的专业网管不能有效的互连互通,在同时管理不同的专业网时,进行跨专业的相关分析难以实现。
  客户支撑弱:来自各专业网的原始性能信息无法与相应的业务和客户信息关联,亦无法进行大客户集中监控保障,无法做到对客户业务故障的主动式管理。
  数据分析烦:各个网管只能统计各自专业或厂商设备的报表,而无法做到跨专业与业务关联的数据分析报表。
 

3. 解决方案


  针对广电运营商在网络运维中的这些突出问题,广达综合网管解决方案Gview INMS应运而生,该解决方案聚焦于以下目标:
       实现广电网络跨专业、跨厂商设备的综合化集中监控管理和维护;
       提供面向客户、面向业务的高阶网络运营管理维护功能;
  旨在通过自动化信息系统的智能处理能力,提高广电网络运营管理水平、提升网络维护管理效率、降低运营管理成本。
 

 

       
  广达Gview接入网综合网管解决方案,引入以用户为中心的设计方法,采用组件化、分布式、WEB框架化的架构,关注用户使用场景,实现管理可视化、操作简单化、模块定制化、界面美观化,提供完善的使用功能,全面降低运维管理的难度和提升使用体验。
 


  在完成日常运维管理的资产、配置、性能、安全、故障管理外,做到跨专业集中管理分析、客户关联分析、业务关联分析、故障影响分析、服务质量分析,并为未来广电运营中的故障自动派单、网络调优、专家分析系统提供充分的扩展性。
 

4. 方案价值


  ● Gview INMS综合网管系统是支撑网络运维工作的信息化管理平台,全面支撑对网络运行状态的监控、网络质量的管理等各项工作,是运维工作的工具和生产线。
  ● 支持运维集中化、标准化体制改革;
       ● 简单重复性工作由机器来完成,提升工作效率;
  ● 避免人为错误和懈怠,确保工作质量;
  ● 把运维经验固化为业务规则,统一标准,拉齐维护人员技能差异。
 

5. 使用效果


  广达新网在为客户建设接入网综合网管时,充分借鉴国内外运营商的通行做法,实现接入网跨技术、跨厂商集中、统一管理,还原网络端到端运维的本质,并以此为契机,规范和统一全市接入网维护管理要求和考核办法,提升接入网维护管理质量和效率。

       ● 在人员上,通过系统的智能化处理手段,降低了对人员的技能要求;
  ● 在管理上,通过统一的平台,规范了接入网的管理和运维;
  ● 在维护上,通过全网端到端监控和分析,提升了维护效率,降低维护成本;
  ● 在网络发展上,提供全网运行数据分析,网络规划更加合理;
  ● 在业务支撑上,能快速与前端BOSS系统集成,实现网络管理对前端运营的支撑。